Témoignage Franchisé L'isle-Adam (95) :
Le logiciel Pestaly est un véritable atout au quotidien. Tout est centralisé, simple à utiliser et clairement pensé pour le terrain : suivi des demandes, organisation des interventions, pilotage de l’activité… Résultat : je gagne du temps, je travaille plus efficacement et je renvoie une image très professionnelle à mes clients. C’est un outil qui aide à structurer l’agence et à rester rigoureux, même quand le rythme s’accélère.
Julien Dos Santos, responsable de l’agence Pestaly Taverny (95), a développé au fil des années un vrai sens du détail et de la satisfaction client. Ses rénovations personnelles, combinées à son exigence de qualité, l’ont naturellement conduit à entreprendre au sein du réseau Pestaly. Aujourd’hui implanté à Taverny, dans le Val-d’Oise (95), Julien accompagne particuliers et professionnels dans leurs problématiques de lutte anti-nuisibles.
Son approche est claire : commencer par un diagnostic précis, proposer une stratégie adaptée selon la configuration des lieux, puis mettre en œuvre des solutions efficaces, avec des recommandations de prévention pour limiter les risques de récidive. Tout au long du projet, Julien privilégie l’écoute, la transparence et un suivi sérieux pour garantir une prise en charge fiable et une satisfaction durable.
Ce témoignage illustre l’un des piliers de Pestaly : associer un accompagnement humain à des outils performants, pour offrir aux franchisés un cadre solide… et aux clients un service professionnel, clair et bien piloté.